Quel est le délai pour l’envoi des commandes?

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 heures à moins que ce soit une commande spéciale. Les délais pour recevoir votre commande sont de 1 à 8 jours au Canada. Pour les États-Unis, les délais sont de 5 à 8 jours. Finalement, pour les autres destinations, les délais sont de 6 à 12 jours.

How long does it take to ship orders? Orders are shipped within 24 hours unless they are a special order. Delivery times for Canada are 1 to 8 days. For the United States, delivery times are 5 to 8 days. For other destinations, delivery times are 6 to 12 days.

Par quel service de courrier les commandes sont-elles envoyées?

Les commandes sont envoyées gratuitement par le service régulier de Postes Canada au Canada et aux États-Unis. Pour les autres destinations, les frais d’envoi s’appliqueront.

Which courier service are orders shipped by? Orders are shipped free of charge via Canada Post's regular service within Canada and the United States. For other destinations, shipping fees will apply.

Est-ce que je vais recevoir une confirmation d’envoi lorsque ma commande sera envoyée?

Oui. Une confirmation d’envoi vous sera envoyée dès que votre commande sera expédiée. Le numéro de suivi vous sera transmis dans le courriel.

Will I receive a shipping confirmation when my order ships? Yes. A shipping confirmation will be sent to you as soon as your order ships. The tracking number will be provided in the email.

Quels sont les modes de paiement acceptés en ligne?

Nous acceptons les paiements par Squarespace

What payment methods are accepted online? We accept payments through Squarespace.

Quels sont les modes de paiement acceptés lors d’événements?

Nous acceptons les paiements par Squarespace, soit cartes de débit et de crédit. Nous acceptons également les paiement en argent.

What payment methods are accepted at events? We accept payments through Squarespace, including debit and credit cards. We also accept cash payments.

Comment puis-je canceller ou modifier une commande faite en ligne?

Merci de bien vouloir nous envoyer un courriel à bijouxlynemeikle@gmail.com

How can I cancel or change an online order? Please email us at bijouxlynemeikle@gmail.com

Acceptez-vous les retours de marchandises?

Oui, nous acceptons les retours de marchandises dans un délai de 30 jours. Avant de nous retournez la marchandise, merci de nous contacter par courriel au préalable. L’adresse de courriel est bijouxlynemeikle@gmail.com. L’adresse de retour est le 98 rue Gaulin Québec (Québec) Canada G1E 5R7.

Do you accept returns? Yes, we accept returns within 30 days. Before returning merchandise, please contact us by email. The email address is bijouxlynemeikle@gmail.com. The return address is 98 Gaulin Street, Quebec, Canada G1E 5R7.